כללי
תנאים אלה חלים על השימוש ב־AgudaOS, סביבת עבודה בסגנון מערכת הפעלה לאגודות סטודנטים, ועל האתר agudaos.co.il. את השירות מפעיל WebPower ("המפעיל", "אנחנו").
- "האגודה" היא אגודת הסטודנטים שהתקשרה עם המפעיל לקבלת השירות;
- "משתמש" הוא מי שהאגודה הרשתה להשתמש בשירות: אנשי הצוות שלה, וחברי האגודה בשירותים שהיא מפעילה עבורם;
- "מידע האגודה" הוא כל מידע שהאגודה או המשתמשים שלה מכניסים לשירות או מחברים אליו.
אם יש סתירה בין תנאים אלה לבין הסכם חתום בין המפעיל לאגודה, ההסכם החתום גובר.
השירות
AgudaOS מרכזת את עבודת האגודה: פניות, אירועים, חברי אגודה, תוכן, משימות, כספים ותקשורת. כל אגודה פועלת על שרת ומסד נתונים נפרדים משלה. היקף השירות, היכולות הכלולות בו, מספר המשתמשים והמחיר נקבעים בהזמנה או בהסכם עם האגודה.
אנחנו משפרים את השירות כל הזמן, ולכן יכולות עשויות להשתנות. לא נסיר יכולת מהותית שהאגודה משלמת עליה בלי הודעה מראש.
חשבונות ואבטחה
- האגודה קובעת מי מקבל גישה ובאילו הרשאות, ואחראית לבטל גישה של מי שסיים את תפקידו;
- כל משתמש שומר בסוד את פרטי הכניסה שלו, ומודיע לאגודה מיד על חשד לשימוש לא מורשה;
- אימות דו־שלבי עשוי להיות חובה לחלק מהחשבונות או לכולם.
שימוש מותר
אסור להשתמש בשירות כדי:
- להפר דין, ובכלל זה דיני הגנת הפרטיות, זכויות יוצרים ואיסור דיוור ללא הסכמה;
- לשלוח הודעות פרסומת למי שלא הסכים לקבל אותן;
- להעלות תוכן פוגעני, מטעה או מפר זכויות;
- לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה, לגשת למידע של אגודה אחרת או להעמיס על השירות;
- להעתיק את השירות, לבצע בו הנדסה חוזרת או למכור גישה אליו לאחרים.
אם יש חשש ממשי לפגיעה באבטחה או בצדדים שלישיים, אנחנו רשאים להשעות גישה ככל הדרוש, ונודיע לאגודה על כך בהקדם.
מידע האגודה ופרטיות
- מידע האגודה שייך לאגודה. האגודה היא בעלת השליטה במידע, והמפעיל מעבד אותו מטעמה בלבד;
- האגודה אחראית לכך שיש לה בסיס חוקי לאסוף את המידע ולהכניס אותו לשירות, ושמסרה למשתמשים ולחברי האגודה את ההודעות הנדרשות לפי דין;
- אופן העיבוד מפורט במדיניות הפרטיות ובהסכם עיבוד המידע, שהם חלק מתנאים אלה.
שירותי צד שלישי
השירות מאפשר לחבר שירותים של צדדים שלישיים, כמו Google Workspace (דואר, יומן ו־Drive), ספקי SMS ודואר, ארנקים דיגיטליים וספקי AI. השימוש בהם כפוף גם לתנאים של אותם צדדים. חיבור לשירות כזה נעשה רק באישור האגודה או המשתמש, ואפשר לנתק אותו בכל עת. השימוש שלנו במידע שמתקבל מ־Google מתואר במדיניות הפרטיות.
יכולות בינה מלאכותית
יכולות AI, כמו העוזר גודי, פועלות רק אם האגודה מפעילה אותן. התשובות שלהן נוצרות אוטומטית ועלולות להיות שגויות או חלקיות. יש לבדוק אותן לפני שמסתמכים עליהן, ובמיוחד לפני פעולה כלפי חוץ, כמו שליחת הודעה או תשלום.
זמינות ותמיכה
אנחנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ויציב, אבל ייתכנו הפסקות לתחזוקה או תקלות. על תחזוקה מתוכננת נודיע מראש ככל האפשר. רמת השירות והתמיכה המחייבת, אם הוסכמה, מפורטת בהסכם עם האגודה. גישת תמיכה למערכת של אגודה ניתנת רק באישור של מנהל באגודה, לזמן קצוב ובתיעוד מלא.
תשלום
המחיר, תנאי התשלום ותקופת ההתקשרות נקבעים בהזמנה או בהסכם עם האגודה. אם תשלום לא התקבל במועד ולאחר התראה, אנחנו רשאים להגביל את השירות עד להסדרת התשלום. גם אז מידע האגודה לא יימחק בלי הודעה מוקדמת.
קניין רוחני
השירות, הקוד, העיצוב, הסמלים וסימני המסחר של AgudaOS שייכים למפעיל או למי שהעניק לו רישיון. האגודה מקבלת זכות שימוש בשירות לתקופת ההתקשרות, לצורכי האגודה בלבד. התוכן שהאגודה והמשתמשים מכניסים לשירות נשאר שלהם. הם מעניקים לנו רק את הרשות הדרושה כדי לאחסן, להציג ולעבד אותו לצורך מתן השירות.
סיום ההתקשרות
- כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות לפי התנאים שבהסכם או בהזמנה;
- לאחר הסיום, האגודה יכולה לייצא את מידע האגודה בפורמטים נפוצים במשך 90 יום;
- בתום התקופה הזו המידע נמחק כמתואר במדיניות הפרטיות.
אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). ככל שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח או לאובדן מוניטין. האחריות הכוללת שלנו בקשר לשירות מוגבלת לסכום שהאגודה שילמה עבור השירות ב־12 החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי להגביל אחריות שאי אפשר להגביל לפי דין.
שינויים בתנאים
נעדכן את התנאים מעת לעת. בראש העמוד מופיעים מספר הגרסה והתאריך שבו היא נכנסת לתוקף. על שינוי מהותי נודיע לאגודות הלקוחות לפחות 30 יום מראש. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינוי לתוקף הוא הסכמה לו.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
שאלות על התנאים: mail@webpower.co.il.
WebPower